病　员　住　院　须　知

 一、住院病员要遵守住院规则及探视、陪护制度，听从医护人员的指导，与医护人员合作，服从医生提出的并经病员或其家属同意的治疗程序及相关治疗措施。
     二、住院病员应遵守医院规定的作息时间，保持病室内、外环境整洁与安静。
     三、要正确使用各种固定设施，爱护公共财物，如有损坏，须按价赔偿。贵重物品及现金自行妥善保管。
     四、住院病员的饮食须遵照医生的医嘱，不得随意调整更换。住院期间病员应在院内就餐，不得在病房内自用电炉、电热杯、酒精炉等灶具。
     五、住院病员随身携带生活用品，应放入床头柜和壁柜内，其它非生活必需品不得带入病房（钢丝床、折叠椅、凉席、被子等）。
     六、病员和家属有责任如实向医护人员提供病人的健康状况，以及与疾病相关的情况。
     七、病员不得私自邀请院外医师会诊，不得向医生要求不必要的治疗及不合理用药。住院期间应使用由我院提供的药品，不得私自备药和院外购药，否则后果自负。
     八、不得要求医护人员提供假资料及假疾病诊断证明书。
     九、为了避免院内感染的发生，病员不得乱串病房或自行调换床位。
     十、住院期间原则上不得请假如须请假者应请示主管医生，经允许并履行一定的手续后方可离医院，如因其它原因短时间外出，应向医护人员说明去向。
     十一、病员在接到欠费通知单时，请及时补交款项，以免延误治疗。
     十二、病员及家属如有不遵守院规者，医院工作人员有权给予制止，必要时将其交有关部门处理。
     十三、禁止在病房内进行未经允许的各种聚集性娱乐活动，劝阻无效，可劝其出院。

挂号时间：上午 7:30——12:00

下午 14:30—— 18:00 (夏) 14:00——17:30 (冬)

门诊时间：上午 8:00——12:00

下午 15:00—— 18:00 (夏) 14:30——17:30 (冬)

1、预约挂号：

关注河南省肿瘤医院微信就医平台，绑定个人信息后即可预约1～8日内的号源；通过支付宝城市服务预约挂号，也可拨打医院预约电话“400-0371-818 ”、

河南省预约挂号电话“118114 ”进行预约挂号。

2、建卡、充值、挂号

预约的患者请在自助机或窗口取号就诊，未预约患者(家属)请用自助机或到一楼、二楼“收费挂号处”，持有患者身份证的直接在身份证上充值、挂号(不需建卡)，没有患者身份证的请填写患者信息建卡后再充值、挂号。

3、就诊

请您持挂号凭证到二楼分诊服务台候诊(乳腺患者请持挂号凭证到三楼乳腺分诊服务台候诊)，分诊电视屏自动显示候诊信息，当显示并呼叫您的就诊信息时请到指定诊室就诊。

4、交费：

①自费患者包括新农合患者可微信或支付宝扫描处方、检查单下方的二维码缴费，如果身份证或就诊卡内余额充足(可以支付您的检查费用和药费)请持检查申请单或处方，直接到相应检查科室或药房读卡扣费、预约检查或取药;

②患者身份证或就诊卡内余额不足和省、市医保患者仍需到一楼或二楼收费处持检查申请单或处方交费，再到相应检查科室或药房预约检查或取药;

5、检查

①.请您在预约时间到相应检查科室服务台按顺序检查。

②.静脉抽血时间为上午7：30---12：00，血常规和快检三项随到随抽;

③.腹部彩超、腹部CT、腹部磁共振、消化道造影、胃镜、肠镜及静脉采血(血常规和快检三项除外)要求患者空腹，盆腔彩超要求患者憋尿检查。

6、门诊检查科室位置、主要窗口科室位置

一楼——建卡充值挂号处、收费处、总服务台、放射科服务台、CT、磁共振(MRI)、胸片、消化道造影(钡餐);

二楼——门诊诊室、西药房、建卡充值挂号处、住院收费处、医保农合咨询台、中心实验室;

三楼——超声、心电图、病理检查、乳腺门诊、乳腺钼靶、骨密度检测、门急诊办公室;

四楼——采血处、医学检验科、腔镜中心(胃镜、肠镜、气管镜、喉镜)、门诊手术室。

办理住院

① 门诊患者就诊后需要办理住院(省医保、市医保除外)，请持住院证在门诊二楼收费处或10楼一楼住院收费处办理;

② 所有需办理住院患者(自费、外地医保、新农合、省医保、市医保等)均可持住院证到10号楼一楼住院收费处办理;

7、领取结果

可以在我院微信就医平台查询检查报告，也可在一楼服务中心领取或自助打印，具体领取时间及地点详见各科室门口就医须知或咨询服务台工作人员，检查结果查取咨询电话：0371-65588119 65587221。

8、其他

a.优诊条件：80岁以上老人、离休干部、现役军人等符合条件的请先到一楼服务中心办理优诊，特殊情况如危急重症患者等可直接就诊;

b.便民服务措施：免费为患者开展就医指南、健康咨询、办理优诊证明及诊断证明、为门诊行动不便患者和重症患者提供轮椅，为患者提供开水、便民箱、交通指南、发放检验单、老花镜等优质服务;

c.服务投诉：如果您对我们的服务不满意，请到三楼门急诊办公室(65587161)或服务中心进行反映和解决，感谢您对我们工作的支持和提出的宝贵意见。

一、来院就医请务必携带好您的二代身份证、离休干部社会保障卡和离休干部专用处方本。

二、凭二代身份证在一楼大厅建就诊卡、病人持就诊卡二楼分诊台优先挂号就诊,必要时到优诊室，由优诊室工作人员负责安排您优先诊疗、优先检查、优先交费、优先取药。

三、接诊医生在省市离休干部专用处方本上记录病情、诊断及处理意见，并根据病情开具检查单和处方，建立或完善门诊电子病历。开药量一次不得超过15日，抗生素和感冒药不超过7天，一般抗肿瘤药不超过30天，开具抗肿瘤药品必须有本院病理诊断依据。

四、门诊交费可用离休干部社会保障卡记帐，专用处方本与本人身份不相符的不允许刷卡记帐。

五、住院病人凭医生开据的住院证、本人离休干部社会保障卡及专用处方本到到住院收费处办理入院手续，省直离休干部不需交纳住院押金。

六、住院收费处、病区工作人员要按规定暂留存患者本人离休干部社会保障卡和专用处方本，出院结账后退还，请主动予以配合。

七、治疗期间医生按照《省医保药品目录》和医保药品管理规定选择用药，凡使用自费药品、自费诊疗项目或特殊服务时，医生要提前告知您或您的家属，征得同意后履行签字手续，其费用应及时到住院收费处交付现金，以免延误治疗。

八、省离休干部住院期间使用确需进行：PET-CT、核磁共振（3T）等大型检查项目时，由医生掌握报销指征，若符合条件在院直接报销。

九、省离休干部住院期间使用白蛋白、血液制剂，医生应严格把关，凡符合规定的科室可直接记账，不用审批。

十、免疫制剂适用范围：肿瘤患者、重度感染、严重营养不良（恶液质）。肿瘤患者一个疗程不超过6—8周，机体免疫功能低下引起的反复感染及久治不愈者一个疗程不超过2—4周。

十一、治疗期间，请您尊重医生的治疗方案，不得强求医生开具与本人病情无关的检查和药品，治疗方面如有什么问题可及时与医生或护士长沟通。

十二、住院期间病区每日打印“一日医疗费用清单”交给本人或家属，请认真核阅，如有问题可随时向护士长咨询。

十三、离休干部出院带药，可带与住院病情相符合的治疗药品（不准带针剂），不得超过一个月，每种疾病只准带3种以内治疗药品，出院结帐时由电脑自动计算，您只需交纳自费金额即可离院。

您在就医过程中有什么不便和问题，请及时与我院优诊室、医保办联系或电话咨询。

电话：65587161（优诊室）  65587012（医保办）。

1、办理住院：持住院证、医保手册/社会保障卡，离休干部还需带本人《专用处方本》，至10号楼一楼收费处交押金。

2.入住病区后，病区将核对医保手册/社会保障卡、离休干部专用处方本等有效证件。

3、办理出院结账手续须携带预交押金收据和社会保障卡。

4、病人及家属对结账费用如有疑问，应在结账当日查询。

 

 

省直医保出院发票结构

1、自费费用：丙类药品，丙类诊疗项目，床位费等其它项目超限额部分。

2、个人自付：乙类药品和诊疗项目按自付比例，个人首先承担的费用。

3、起付标准：职工本年度首次住院为900元，二次及以上住院为450元（省医保两次住院间隔不超过15天视为一次住院，起付标准为零）。

4、按比例自负：（总费用-自费费用-个人自付-起付标准）×个人负担比例。

5、公务员记账:由公务员账户支付的费用。（个人自付+按比例自负）×（在职85%，退休90%）+起付标准的50%。

6、统筹记账：医保中心本次住院报销的费用。（总费用-自费费用-个人自付-起付标准）×各类人员的报销比例

7、个人支付总额：个人现金+账户支付；即（自费费用+个人自付+起付标准+按比例自负-公务员记账）。

8、医保统筹支付封顶：省医保15万元。

9、大额记账：年度累计报销超过统筹支付封顶线后的费用，进入商业补充医疗保险（大额记账）。报销封顶：40万元。

10、住院起付金和报销比例

1、办理住院：持住院证、医保手册/社会保障卡，离休干部还需带本人《专用处方本》，至新病房楼一楼收费处交押金。

2、入住病区后，病区将核对医保手册/社会保障卡、离休干部专用处方本等有效证件。

3、办理出院结账手续须携带预交押金收据和社会保障卡。

4、病人及家属对结账费用如有疑问，应在结账当日查询。

 

 

市医保出院发票结构

1、自费费用：丙类药品，丙类诊疗项目，床位费等其它项目超限额部分。

2、个人自付：乙类药品和诊疗项目按自付比例，个人首先承担的费用。

3、起付标准：职工本年度首次住院为900元，二次及以上住院为450元；市居民本年度首次住院为2000元，二次及以上住院为1000元。

4、按比例自负：（总费用-自费费用-个人自付-起付标准）×个人负担比例。

5、公务员记账:由公务员账户支付的费用。（个人自付+按比例自负）×（在职85%，退休90%）+起付标准的50%。

6、统筹记账：医保中心本次住院报销的费用。（总费用-自费费用-个人自付-起付标准）×各类人员的报销比例

7、个人支付总额：个人现金+账户支付；即（自费费用+个人自付+起付标准+按比例自负-公务员记账）。

8、医保统筹支付封顶：市医保15万元。

9、大额记账：年度累计报销超过统筹支付封顶线后的费用，进入商业补充医疗保险（大额记账）。报销封顶：40万元。

10、住院起付金和报销比例

备注：住院报销金额 =（总费用-不能报销的费用）×各类人员的报销比例

 

一、来院就医请务必携带好您的二代身份证、离休干部社会保障卡和离休干部专用处方本。

二、凭二代身份证在一楼大厅建就诊卡、病人持就诊卡二楼分诊台优先挂号就诊,必要时到优诊室，由优诊室工作人员负责安排您优先诊疗、优先检查、优先交费、优先取药。

三、接诊医生在省市离休干部专用处方本上记录病情、诊断及处理意见，并根据病情开具检查单和处方，建立或完善门诊电子病历。开药量一次不得超过15日，抗生素和感冒药不超过7天，一般抗肿瘤药不超过30天，开具抗肿瘤药品必须有本院病理诊断依据。

四、门诊交费可用离休干部社会保障卡记帐，专用处方本与本人身份不相符的不允许刷卡记帐。

五、住院病人凭医生开据的住院证、本人离休干部社会保障卡及专用处方本到到住院收费处办理入院手续，市直离休干部需交纳2000元住院押金。

六、住院收费处、病区工作人员要按规定暂留存患者本人离休干部社会保障卡和专用处方本，出院结账后退还，请主动予以配合。

七、治疗期间医生按照《医保药品目录》和医保药品管理规定选择用药，凡使用自费药品、自费诊疗项目或特殊服务时，医生要提前告知您或您的家属，征得同意后履行签字手续，其费用应及时到住院收费处交付现金，以免延误治疗。

八、市离休干部住院期间使用确需进行：PET-CT、核磁共振（3T）等大型检查项目时，由医生掌握报销指征，若符合条件在院直接报销。

九、市离休干部住院期间使用白蛋白、血液制剂，医生应严格把关，凡符合规定的科室可直接记账，不用审批。

十、免疫制剂适用范围：肿瘤患者、重度感染、严重营养不良（恶液质）。肿瘤患者一个疗程不超过6—8周，机体免疫功能低下引起的反复感染及久治不愈者一个疗程不超过2—4周。

十一、治疗期间，请您尊重医生的治疗方案，不得强求医生开具与本人病情无关的检查和药品，治疗方面如有什么问题可及时与医生或护士长沟通。

十二、住院期间病区每日打印“一日医疗费用清单”交给本人或家属，请认真核阅，如有问题可随时向护士长咨询。

十三、离休干部出院带药，可带与住院病情相符合的治疗药品（不准带针剂），不得超过一个月，每种疾病只准带3种以内治疗药品，出院结帐时由电脑自动计算，您只需交纳自费金额即可离院。

您在就医过程中有什么不便和问题，请及时与我院优诊室、医保办联系或电话咨询。

电话：65587161（优诊室）  65587012（医保办）。

一、申请：

申请表填写后，副主任以上医师签字，至门诊二楼服务台盖章审批。

复印本人病历：仅限病历首页、住院大病历、病理诊断报告、与疾病有关的阳性结果报告单（如：超声、骨扫描、CT报告单等）。

参保人员将以上资料准备齐后可随时报送至省社会保障局。




申请表见附件

二、就诊：

患者携带门诊慢性病卡（或本）、身份证（或就诊卡）和医保卡→医师开具处方及检查单→门诊二楼医保服务台审核盖章→收费处刷卡缴费→取药（检查）。

三、待遇：

      仅限与申报疾病相关的诊治，处方药量每月不超过30天，住院期间不享受门诊慢性病待遇。

咨询电话：0371   65587012   65587015

河南省肿瘤医院医疗保险办公室

省直医保门诊慢性病申请表.xls

河南省城乡居民大病保险实行省级统筹，参保患者年度内住院累计发生的合规自付医疗费用超过大病保险起付线的部分，由大病保险资金按规定支付。按豫医保办[2019]28号文要求，2019年10月1日后，大病保险比例、封顶线及合规费用做了部分调整。

一、保障对象

大病保险保障对象为当年参保城乡居民：

备注：

1、大病保险的支付范围与城乡居民基本医疗保险一致，为政策范围内住院的费用（含规定的门诊重特大疾病）；

2、年度内住院（含多次住院），只支付一次大病保险起付线，大病保险报销后当次剩余费用不再重复参与累计计算；

3、不包含自费项目、乙类药品、诊疗项目（含一次性医用标准）个人自付部分；

1.   患者每次入院时需联系参保地的医保经办机构并按当地的要求办理转诊手续。

2.   我院办理住院时仅能登记转诊成功的电子信息，不再收取纸质转诊单也不在身份证复印件上盖章。

3.  是否需要开具纸质转诊、是否降低报销比例以及报销标准，因权限在参保地，均以参保地政策要求为准。

4.  办理住院时只需提供住院证及和核酸检测结果至收费处办理相关手续。

河南省困难群众大病保险和大病补充保险

 

一、保障对象

我省户口，参加城乡居民基本医疗保险的居民，且符合下列条件之一：

（1）建档立卡贫困人口；

（2）特困人员救助供养对象；

（3）城乡最低生活保障对象；

以上系统自动识别，在我院直接一站式报销，不需病人提供任何手续。符合条件但未在医院报销的病人，可咨询当地医保中心或保险公司。

 

二、困难群众的大病保险报销政策（一降一提高）

在城乡居民政策报销的基础上，对省内困难群众城乡居民患者在参保年度内住院累计发生的合规自付医疗费用给予二次报销:

三、困难群众的大病补充保险报销政策 

自2022年1月1日停止在院报销。由困难群众大病补充保险报销的部分转移至医疗救助，回当地报销。

 

致省肿瘤医院的一封信 尊敬的河南省肿瘤医院领导: 我是来自长垣市的一名患者家属，我母亲因发现膀胱肌瘤，于5月23日至6月4日在贵院泌尿外科一病区住院治疗。在查房的过程中，田沛医生对患者的一次表述：“我们做的是良心活计，不给你输消炎药，并不代表我们的手艺不行，我们都相信我们的手艺，你更应该有信心，现在只需要静养恢复”；还有对其助手(学生)交待的一番话:“有问题就必须要在病人床前、家属面前解释清、讲清病情，等查完房再有病人家属撵着你到办公室问这、问那，就是管床医生的失职。” 同时我本人做为一名基层的工作人员，我对田沛医生的这番话记忆犹新、感触颇深，田沛医生的这番话不正是“仁心”、“匠心”、“初心”的具体体现吗！医者“仁心”，不就是站到患者的角度替患者“着想”、替患者打消“顾虑”吗！医者“匠心”，不就是用精湛的技艺，替患者消除“病患”、替患者减轻“痛苦”、替患者延长“生命”、替患者提高生活“质量”吗！医者“初心”，不就是“平凡”中见初心、“话语”中见初心、“行动”中见初心吗！问题解决在患者病床前、问题讲解在患者病床前，这不正是“医患关系”的萌芽状态吗！这不正是“医患关系”的第一道关口吗！这不正是“医患关系”的关键所在吗！田沛医生的有问题就是要在病床前解决的教导和传递，就是我们党“传帮带”优良传统的具体体现。医者仁心的具体体现不需要华丽的词语、不需要课本上的专业词语，只是需要用最质朴、最实际的语言表达和传递给病痛的患者、讲述给心里煎熬的患者家属。田沛医生对患者的直白的解释、及其助手（学生）的严格要求，是我作为基层一线工作者值得学习和努力践行的标杆和榜样。 最后，我谨代表我的家人对泌尿外科一病区的各位医生和护理人员，表示衷心的感谢！！！ 一名患者的家属（13937356801） 2024年6月6日于长垣

尊敬的河南省肿瘤医院的领导们: 我谨代表我的父亲和我的家人，特此写信来表达病人及病人家属，对贵院血液科五病区10号楼26层房佰俊主任和刘丽娜医生，马琳护士长及焦元元、王怡文、王胜楠等护士们表以万分的感谢。 我父亲是一名华氏巨球蛋白血症患者，他的病情当时是很严重，加上他83岁高龄了，还有肾肿瘤、心脏病、高血压、高钾血症、低钙血症、冠状动脉狭窄等多种疾病，我们当地的医院已经给判了最后3到6个月的死刑了，我们家人找了很多医院都说怕是不行了，都是说我父亲岁数80多了而且基础病又多，在我们焦急时刻我们在病友的介绍下来到了贵院血液科找到了房佰俊教授，他详细耐心地了解一下病情后，说我会努力争取延长老爷子的生命时间的，房主任这样一说给我们全家建立了信心，让我们家属在黑暗中寻得一线光芒，更是对处于在受尽病痛折磨的父亲而言，犹如得到了战胜病魔的勇气、和面对生活的希望。房佰俊主任通过深入的检查检验，制订了我父亲的详细治疗方案，安排了主治医生刘丽娜，从2022年8月至今，每次的住院治疗房主任和刘医生都细致入微的和我们讲解本次治疗中的各类问题，我的老父亲在房主任和刘医生的每次鼓励下也信心百倍的要战胜病魔，我和我的家人都非常感谢，从内心深处由衷的想给房主任说谢谢，给刘医生说谢谢……谢谢您们每天不辞辛苦的早上、中午、晚上的一天三次查房，谢谢您们深入浅出地讲解病情，谢谢您们精湛的医术、谢谢您们任劳任怨的工作精神、谢谢您们处处替病人着想的暖心、谢谢您们全心全意的努力和付出、谢谢您们在当今这个社会环境下难能可贵的高尚的医德……感谢您们！ 自2022年8月至今我父亲每月都要前往贵院治疗，贵院血液科的全体医护人员对工作的高度责任感，对待病人热情，令我和我的父亲感激不已，刚入院时我们心事重重，血液科的护士们热情地嘱咐我们家属说:“有事随时找我，不用客气。”一句简单的话暖和人心，让我们有“家”的感觉。因为父亲年纪比较大，在这么长的住院时间，你们不管多忙，每天按时注射药物，认真询问病情，细心的照料。治疗时，扎针的时候，父亲的血管细而且变形不容易找到，但是每次扎针，尤其是元元护士给我父亲扎针的时候，这个问题迎刃而解，你们的优秀扎实基本功和专业素养，是对病人发自内心的关爱之心的最好证明。因为住院时间长，所有的病床我们基本上都住了一遍了，护士们亲切的笑容、对我们无微不至的关怀，让我们心里暖暖的。治疗中你们时时地劝慰让我们和病人放宽心态，不要有心理负担，安抚患者的心情，细心的告知我们治疗中的禁忌事项。在每次的办理出院手续的时候你们都不厌其烦的为我们办好了全部的手续，在这里我对以马琳护士长为团队的血液科的所有护士们说声你们辛苦了，是你们用勤劳的汗水、用无私的辛劳、用娴熟的技术、用仁者的医术症救了我的父亲，也症救了我的家人。十万分的感谢! 感谢河南省肿瘤医院的领导们，培养出房佰俊主任、刘丽娜医生这样医德高尚，技术高超的好医生，培养了马琳护士长这样有爱心的护士团队。祝愿马琳护士长和你的团队第113个护士节快乐，祝愿您们身体健康，幸福快乐，事业有成！ 患者：张用全 患者家属：张洁 2024年5月11日星期六

感谢信 尊敬的河南省肿瘤医院领导： 我是泌尿外科一病区的一名普通患者叫穆绪华，我向泌尿外科一病区的全体医护人员表示衷心的感谢。特别感谢冯超杰，马彦，马静三位主治医师．愿你们好人一生平安。 治病救人．无私奉献。这是我发自肺腑的一句话送给你们。在我住院的九天时间里．深深体会到了医护人员的艰辛和不易．他们无私奉献的精神令我感动．他们辛苦忙碌的身影使我印象深刻。主治医师冯超杰．马彦、马静他们整天奔走在病房，手术室．门诊．他们的大脑时时都在高速运转．观察病情．制定方案，实施方案。在我住院期间，他们的病床始终都是满员．还有预住院病人在等床位。日复一日，年复一年他们救治了多少病人？对病人和家属来说那是救命之恩。你们的付出和奉献精神让我深深的感动和感激．为我们的好医生点赞．向我们尊敬的医护人员致敬。 我再次向您们表达我最真挚的感谢，感谢您们的精心治疗和无私关怀，让我重新拥有了健康和快乐，祝愿您们工作顺利．身体健康！ 患者：穆绪毕 2024年4月20日

尊敬的胸外科三位医师，我是2023年二月十号做的食道胃缝合手术。术后一年了，整体感覚手木是成功的，没反流，沒感染，除前三个月感觉极度不舒外，后耒逐步好转，胃里也不难受了，也能吃点半流质稀饭。現在也能自己做饭，自己骑车街上转转。但现在主要不舒现象一，吃饭稍一晚一点，就犯低血糖，出虚汗，心慌，腿软。二，吃饭坐姿不直，稍快一点，脖子下胸口上堵塞，下咽难困。三，心理烦燥后悔，认为沒有采用胃镜下拨离手术，认为这种手术是不是小病大治了。总之，手木是成功的，我是满意的。真心感谢郑燕，李鹏，刘先本，真心感谢省肿瘤医院全体医务人员，真心感谢新时代的医疗手段和技术。现主要咨询一下下一步经常低血糖，下一步我从生活饮食各方面注意事项。借此新春佳节之际向三位专家，向三位救命恩人拜年，祝工作顺利，身体康健，事业蒸蒸日上。蒋万超敬上。

尊敬的河南省肿瘤医院领导: 您好，我是患者牧强的家属，值此新春佳节来临之际，首先我代表全家送上对贵院最崇高的敬意和节目的问候，祝贵院龙年大吉，医疗事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。 元春始风华，万象起今朝。在此，作为一个癌症晚期患者的家属，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对郭宏强主任、王新峰医生、张玉玲医生、张悦华医生、鲁静赟医生、刘威护士长及毕艳梅、王春燕、魏宏飞、王秋枝、李孟婷、吕曼、冉倩丽等淋巴乳腺综合病区的医护人员的衷心感谢（还有记不住名字的白衣天使们）。在长期与癌症的战斗中，无论是住院还是在家休养期间，郭主任团队的医生护士用无私的爱心和高尚的医德为病人们解除了痛苦，新春佳节他们还坚守岗位，他们的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色，守护着病房内一个个脆弱家庭的平安喜乐。 春节是中国最重要的传统节日，每到春节，大家都会沉浸在欢乐的氛围中，也会产生渴望回家的心情，但是在淋巴乳腺综合病区，满满的都是守护的力量，是病人最安心的港湾。每位医生都尽职尽责，每位护理人员热情且细致，病房里挂着红灯笼，每个人都在忙碌着浓浓的烟火气。刘威护士长每天清晨就带领着团队帮着病人整理床铺、询问感受，一声声“叔”“姨”温暖着人心，一次次换药、扎针、洗护专业且轻柔；郭主任、王医生、张医生、鲁医生会在查房中会明确细致的跟家属沟通治疗方案与效用、反复交代每日关注点，还兼顾着病人的情绪与心情，对症下药，因病施治。 在淋巴乳腺综合病区内，“神医、神医”的称赞声此起彼伏，这不是广告的宣传影片，而是病房中每一位见证者由衷的感慨，郭主任用针灸“一针”就让旁边病床卧病的病人，疼痛得到缓解，四肢有了自主控制，大家连连称赞。父亲的病情凶险且复杂，是郭主任及王新峰医生给的治疗方案，在病床十分紧张的情况下，按着轻重缓急，尽力安排及时住院，入院前医护人员都细致认真的询问情况。面对虚弱的病人，我们对本次治疗并不报太大希望。但是，郭主任及其团队的耐心专业、热情地为我们介绍了父亲的病情状况及治疗方案，并进行了专家式的方案优化。经过医生的细致讲解，看着医生护士们细致耐心、认真负责的表情，我们悬着的心落下了一大半。特别是在现阶段，对家属来讲，医生就是最强战友，是最重要的心理支柱，专业且有温度的言行举止影响着患者全家，正是郭主任医护团队专业、热情的照顾，为我们解除了心里顾虑，决定积极配合医生进行治疗，在病房内阖家团圆，稳稳当当的过节。 在父亲住院期间，作为一名普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，可是淋巴乳腺综合病区的全体医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。每当父亲的病情有什么变化时，王医生和医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通，详细讲解病情及治疗方案，并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导，减轻我们的心理压力。看着父亲的病情熟睡的状态，我们心里真是说不出的感激，由衷地对淋巴乳腺综合病区的全体医护人员精湛的医术感到钦佩，感谢在父亲治疗过程中给我们帮助的每一位医护人员。他们无私奉献与守护，才使得我的父亲得到良好的医治，更使我们体验到河南省肿瘤医院良好的医风和医德。 在此，我代表全体家属对郭主任及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养与支持这样优秀的医生和淋巴乳腺综合科这样优秀的队伍。 最后，新春佳节，让我发自肺腑地说一句:祝愿贵院领导、郭主任和河南省肿瘤医院的全体医护人员欢愉且胜意，万事皆可期!

尊敬的河南省肿瘤医院肿瘤内科全体医护人员： 你们好！ 我是患者徐春茹的家属，我的岳母2015年在贵院接受了乳腺癌的治疗，在贵院肿瘤内科医护人员特别是主治大夫姚书娜医生的精湛医术和悉心治疗下，目前已经康复8年有余。这些年，了解到身边不少同样病例，康复并不理想全国各地就医的患者，更感到恢复健康的珍贵，在此，我谨代表我们全家向贵院肿瘤内科和姚书娜大夫表示最诚挚的感谢和敬意。 岳母的乳腺癌治疗过程并不轻松，分级为较晚，在姚书娜大夫的鼓励下，在肿瘤内科医护人员的照料下，她始终保持着乐观的心态和坚定的信心。你们不仅用精湛的医术为岳母治疗疾病，还给予她无微不至的关心和照顾，让她在治疗过程中感受到了温暖和希望。 在治疗过程中，姚书娜大夫不厌其烦地为我们讲解治疗方案和注意事项，让我们能够更好地理解和配合治疗。她用专业的知识和丰富的经验，为岳母制定了最合适的治疗方案，让我们感受到了医生的责任和担当。你们用自己的行动诠释着“医者仁心”的职业道德，让我们感受到了医院的温暖和关爱。 最后，再次感谢河南省肿瘤医院肿瘤内科的全体医护人员，特别是姚书娜医生。你们的精湛医术和优质服务，让我们感受到了健康的重要和生命的可贵。祝愿你们身体健康，工作顺利！

在郭宏强科主任的沟通和指导后，增加了输液用药，并于19日有幸顺利为父亲办理了河南省肿瘤医院的入院手续，此时家父伴有低烧，头晕、呕吐、体重下降还在继续。与郭主任同组的王新锋医生作为管床医生，第一时间为病人安排输液，并在午休时间加班为病人注射了缓解呕吐的针剂，一番辛苦下，家父在床上安静的睡熟了，家人悬着的心也放了下来。王医生除了每天早晚查房，根据用药情况时时来询问病人感受，与家属细致入微的讲解可能发生的情况与措施，给予病人及家属充分的尊重与满满的安全感。住院期间，在与身边病友聊天中也得知了很多关于郭主任的精湛医术与暖心故事，有位大叔跟我讲，他跟着郭主任治疗两年有余，采用西医化疗加中药调理，大叔良好的精神状态和强健的健康体态就是最好的效果印证；另一位阿姨说，郭医生几乎每天都坐在大厅，这就是病人最好的依靠，亲友们来医院看到这个场景深深被感动，感叹道现在很少能见道这样智者仁医，从心里发出大大的赞。病房里还有很多远道来求医的，也都对郭主任及其团队赞美有加，心怀感激。“金杯银杯不如患者口碑，金奖银奖不如患者夸奖。”面对肿瘤这个强大的敌人，能遇见郭主任带领下仁心仁术、尽心尽力的团队，真是造福一方。在此，还要感谢省肿瘤医院的领导，是你们不断深挖与引进，以高站位、新学术培养出这样优秀的团队并委以重任，扎根服务河南省的老百姓，真正做到了践行人民性、政治性，提高医疗服务的专业性。

河南省肿瘤医院的各级领导、医护人员： 你们好！ 我谨代表陈素真全家，向神经外科的赵四军医生及全体医护人员表达由衷的感谢！ 我母亲于2020年11月份查出脑部长出巨大胶质瘤，由于母亲已83岁高龄，加之心脏前几年已做过支架手术，因此在全国四处求医后都让我们放弃治疗。眼看着我母亲每天在疾病中煎熬我们家人真是非常非常痛苦，最后怀着一线希望，我们来到河南省肿瘤医院入住神经外科，赵四军医生作为我们的主治医生在全面了解病情后，组织神经外科、麻醉科、心血管科等多科室进行专家会诊，针对我母亲的身体条件及病情发展做精细的评估预测。在多次会诊评估后，结合病人的生命价值优先，赵四军医生为我们分析了各种治疗方案及风险点，鉴于母亲当时脑瘤已经严重危及到生命的情况下，结合赵医生的精确分析评估，我们选择了手术治疗。最终在赵医生高超精湛的手术治疗后，母亲的病情得到了及时控制与迅速的好转，让我们全家人的身心得到了极大的安慰！ 治疗期间，由于我母亲的年龄比较大，加之心肺原有的基础病，赵四军医生每天多次到我母亲的病床前细心观察术后身体状况，即使在春节放假期间，赵医生也都在时刻关注我母亲的术后身体各项指标及精神状态，一天多次电话询问当班护士了解母亲的身体状况，从用药到饮食调整等各个方面，对我们家属进行细致的叮咛。赵四军医生精湛的医术和极强的责任心让我们全家倍受感动！真真切切的感受到了亲人般的温暖！ 住院期间，神经外科每一位白衣天使，对待工作严谨细致的态度，如家人般的温暖也是深深地感动着我们。深刻感受到神经外科全体医护人员良好的医德、医风！ 千言万语道不尽心中的感激之情！我们衷心祝愿神经外科赵四军医生以及全体医护人员身体健康！万事如意！阖家幸福！祝愿好人一生平安！ 患者陈素真家属

尊敬的医院领导： 我的父亲王西中因病多次入住贵院，在医生和医护人员的精心治疗和护理下，病情逐渐好转。在此，我代表病人家属向贵医院表示衷心的感谢，向普外科五病区主任及全体医护工作者表示衷心的感谢！ 在家父多次、长期的住院治疗期问，主任万相斌、主管医生杜记涛、张辉亮、曹建，秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，不辞劳苦工作，一次又一次进行检查、治疗，及时缓解、稳定了家父的病情，同时，他们和我们患者家属进行及时沟通，使我们放心，他们的医德医风和爱岗敬业的精神让我们深受感动。 特别是杜记涛医生针对家父的病情，制订适当的治疗方案，同时，不厌其烦地一次又一次地询问家父和我们的感受、仔细诊断，还详细地把病情的进展解释给我们听，杜医生为人坦诚，知无不言，工作细致认真，使我们深受感动。杜医生对待病人耐心细致，治疗处方严谨、全面，精湛的医术让家父避免手术危险，最大限度地减少了家父的痛苦。他想患者之所想，急患者之所急，待患者如亲人，其和蔼的态度，贴心的话语使我们得到了久违的宽慰。 作为患者的子女，由于平时工作忙，护理家父的时间有限，一直是家母在医院陪伴家父。在家父长期的护理治疗过程中，尤其要感谢的是护士长等的白衣天使们，护士们一直为我们病人家属排忧解难，给了我们全家胜似亲人般的关爱。比如根据家父病情，对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交待，大大减轻了家父治疗和护理的痛苦，也降低了继发感染的可能，一次次提高并巩固了医疗的效果。护士们在对家父的护理过程中一丝不苟，尽职、尽责、尽心、尽力，许许多多个深夜，不论何时，随叫随到，不辞辛苦。凡此种种，许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。 最后，请允许我代表家父家母以及全家人，再次向贵医院、万相斌主任、杜记涛医生、张辉亮医生、曹建医生以及护士长、护士等全体医护人员，表示真诚衷地感谢，并致以深深地敬礼！这些医生才是老百姓心中名副其实的好医生。千言万语的感谢最后只能汇成一句祝福的话：真心祝愿河南省肿瘤医院越办越好，为更多的病人带来希望！祝愿医院各位领导及全体医护工作人员一切顺意！ 王西中同志携全家敬上

致省肿瘤医院的一封信 尊敬的河南省肿瘤医院领导: 我是来自长垣市的一名患者家属，我母亲因发现膀胱肌瘤，于5月23日至6月4日在贵院泌尿外科一病区住院治疗。在查房的过程中，田沛医生对患者的一次表述：“我们做的是良心活计，不给你输消炎药，并不代表我们的手艺不行，我们都相信我们的手艺，你更应该有信心，现在只需要静养恢复”；还有对其助手(学生)交待的一番话:“有问题就必须要在病人床前、家属面前解释清、讲清病情，等查完房再有病人家属撵着你到办公室问这、问那，就是管床医生的失职。” 同时我本人做为一名基层的工作人员，我对田沛医生的这番话记忆犹新、感触颇深，田沛医生的这番话不正是“仁心”、“匠心”、“初心”的具体体现吗！医者“仁心”，不就是站到患者的角度替患者“着想”、替患者打消“顾虑”吗！医者“匠心”，不就是用精湛的技艺，替患者消除“病患”、替患者减轻“痛苦”、替患者延长“生命”、替患者提高生活“质量”吗！医者“初心”，不就是“平凡”中见初心、“话语”中见初心、“行动”中见初心吗！问题解决在患者病床前、问题讲解在患者病床前，这不正是“医患关系”的萌芽状态吗！这不正是“医患关系”的第一道关口吗！这不正是“医患关系”的关键所在吗！田沛医生的有问题就是要在病床前解决的教导和传递，就是我们党“传帮带”优良传统的具体体现。医者仁心的具体体现不需要华丽的词语、不需要课本上的专业词语，只是需要用最质朴、最实际的语言表达和传递给病痛的患者、讲述给心里煎熬的患者家属。田沛医生对患者的直白的解释、及其助手（学生）的严格要求，是我作为基层一线工作者值得学习和努力践行的标杆和榜样。 最后，我谨代表我的家人对泌尿外科一病区的各位医生和护理人员，表示衷心的感谢！！！ 一名患者的家属（13937356801） 2024年6月6日于长垣

尊敬的河南省肿瘤医院的领导们: 我谨代表我的父亲和我的家人，特此写信来表达病人及病人家属，对贵院血液科五病区10号楼26层房佰俊主任和刘丽娜医生，马琳护士长及焦元元、王怡文、王胜楠等护士们表以万分的感谢。 我父亲是一名华氏巨球蛋白血症患者，他的病情当时是很严重，加上他83岁高龄了，还有肾肿瘤、心脏病、高血压、高钾血症、低钙血症、冠状动脉狭窄等多种疾病，我们当地的医院已经给判了最后3到6个月的死刑了，我们家人找了很多医院都说怕是不行了，都是说我父亲岁数80多了而且基础病又多，在我们焦急时刻我们在病友的介绍下来到了贵院血液科找到了房佰俊教授，他详细耐心地了解一下病情后，说我会努力争取延长老爷子的生命时间的，房主任这样一说给我们全家建立了信心，让我们家属在黑暗中寻得一线光芒，更是对处于在受尽病痛折磨的父亲而言，犹如得到了战胜病魔的勇气、和面对生活的希望。房佰俊主任通过深入的检查检验，制订了我父亲的详细治疗方案，安排了主治医生刘丽娜，从2022年8月至今，每次的住院治疗房主任和刘医生都细致入微的和我们讲解本次治疗中的各类问题，我的老父亲在房主任和刘医生的每次鼓励下也信心百倍的要战胜病魔，我和我的家人都非常感谢，从内心深处由衷的想给房主任说谢谢，给刘医生说谢谢……谢谢您们每天不辞辛苦的早上、中午、晚上的一天三次查房，谢谢您们深入浅出地讲解病情，谢谢您们精湛的医术、谢谢您们任劳任怨的工作精神、谢谢您们处处替病人着想的暖心、谢谢您们全心全意的努力和付出、谢谢您们在当今这个社会环境下难能可贵的高尚的医德……感谢您们！ 自2022年8月至今我父亲每月都要前往贵院治疗，贵院血液科的全体医护人员对工作的高度责任感，对待病人热情，令我和我的父亲感激不已，刚入院时我们心事重重，血液科的护士们热情地嘱咐我们家属说:“有事随时找我，不用客气。”一句简单的话暖和人心，让我们有“家”的感觉。因为父亲年纪比较大，在这么长的住院时间，你们不管多忙，每天按时注射药物，认真询问病情，细心的照料。治疗时，扎针的时候，父亲的血管细而且变形不容易找到，但是每次扎针，尤其是元元护士给我父亲扎针的时候，这个问题迎刃而解，你们的优秀扎实基本功和专业素养，是对病人发自内心的关爱之心的最好证明。因为住院时间长，所有的病床我们基本上都住了一遍了，护士们亲切的笑容、对我们无微不至的关怀，让我们心里暖暖的。治疗中你们时时地劝慰让我们和病人放宽心态，不要有心理负担，安抚患者的心情，细心的告知我们治疗中的禁忌事项。在每次的办理出院手续的时候你们都不厌其烦的为我们办好了全部的手续，在这里我对以马琳护士长为团队的血液科的所有护士们说声你们辛苦了，是你们用勤劳的汗水、用无私的辛劳、用娴熟的技术、用仁者的医术症救了我的父亲，也症救了我的家人。十万分的感谢! 感谢河南省肿瘤医院的领导们，培养出房佰俊主任、刘丽娜医生这样医德高尚，技术高超的好医生，培养了马琳护士长这样有爱心的护士团队。祝愿马琳护士长和你的团队第113个护士节快乐，祝愿您们身体健康，幸福快乐，事业有成！ 患者：张用全 患者家属：张洁 2024年5月11日星期六

感谢信 尊敬的河南省肿瘤医院领导： 我是泌尿外科一病区的一名普通患者叫穆绪华，我向泌尿外科一病区的全体医护人员表示衷心的感谢。特别感谢冯超杰，马彦，马静三位主治医师．愿你们好人一生平安。 治病救人．无私奉献。这是我发自肺腑的一句话送给你们。在我住院的九天时间里．深深体会到了医护人员的艰辛和不易．他们无私奉献的精神令我感动．他们辛苦忙碌的身影使我印象深刻。主治医师冯超杰．马彦、马静他们整天奔走在病房，手术室．门诊．他们的大脑时时都在高速运转．观察病情．制定方案，实施方案。在我住院期间，他们的病床始终都是满员．还有预住院病人在等床位。日复一日，年复一年他们救治了多少病人？对病人和家属来说那是救命之恩。你们的付出和奉献精神让我深深的感动和感激．为我们的好医生点赞．向我们尊敬的医护人员致敬。 我再次向您们表达我最真挚的感谢，感谢您们的精心治疗和无私关怀，让我重新拥有了健康和快乐，祝愿您们工作顺利．身体健康！ 患者：穆绪毕 2024年4月20日

尊敬的胸外科三位医师，我是2023年二月十号做的食道胃缝合手术。术后一年了，整体感覚手木是成功的，没反流，沒感染，除前三个月感觉极度不舒外，后耒逐步好转，胃里也不难受了，也能吃点半流质稀饭。現在也能自己做饭，自己骑车街上转转。但现在主要不舒现象一，吃饭稍一晚一点，就犯低血糖，出虚汗，心慌，腿软。二，吃饭坐姿不直，稍快一点，脖子下胸口上堵塞，下咽难困。三，心理烦燥后悔，认为沒有采用胃镜下拨离手术，认为这种手术是不是小病大治了。总之，手木是成功的，我是满意的。真心感谢郑燕，李鹏，刘先本，真心感谢省肿瘤医院全体医务人员，真心感谢新时代的医疗手段和技术。现主要咨询一下下一步经常低血糖，下一步我从生活饮食各方面注意事项。借此新春佳节之际向三位专家，向三位救命恩人拜年，祝工作顺利，身体康健，事业蒸蒸日上。蒋万超敬上。

尊敬的河南省肿瘤医院领导: 您好，我是患者牧强的家属，值此新春佳节来临之际，首先我代表全家送上对贵院最崇高的敬意和节目的问候，祝贵院龙年大吉，医疗事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。 元春始风华，万象起今朝。在此，作为一个癌症晚期患者的家属，我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对郭宏强主任、王新峰医生、张玉玲医生、张悦华医生、鲁静赟医生、刘威护士长及毕艳梅、王春燕、魏宏飞、王秋枝、李孟婷、吕曼、冉倩丽等淋巴乳腺综合病区的医护人员的衷心感谢（还有记不住名字的白衣天使们）。在长期与癌症的战斗中，无论是住院还是在家休养期间，郭主任团队的医生护士用无私的爱心和高尚的医德为病人们解除了痛苦，新春佳节他们还坚守岗位，他们的一言一行、一举一动诠释着当代医生的职责操守和医道本色，守护着病房内一个个脆弱家庭的平安喜乐。 春节是中国最重要的传统节日，每到春节，大家都会沉浸在欢乐的氛围中，也会产生渴望回家的心情，但是在淋巴乳腺综合病区，满满的都是守护的力量，是病人最安心的港湾。每位医生都尽职尽责，每位护理人员热情且细致，病房里挂着红灯笼，每个人都在忙碌着浓浓的烟火气。刘威护士长每天清晨就带领着团队帮着病人整理床铺、询问感受，一声声“叔”“姨”温暖着人心，一次次换药、扎针、洗护专业且轻柔；郭主任、王医生、张医生、鲁医生会在查房中会明确细致的跟家属沟通治疗方案与效用、反复交代每日关注点，还兼顾着病人的情绪与心情，对症下药，因病施治。 在淋巴乳腺综合病区内，“神医、神医”的称赞声此起彼伏，这不是广告的宣传影片，而是病房中每一位见证者由衷的感慨，郭主任用针灸“一针”就让旁边病床卧病的病人，疼痛得到缓解，四肢有了自主控制，大家连连称赞。父亲的病情凶险且复杂，是郭主任及王新峰医生给的治疗方案，在病床十分紧张的情况下，按着轻重缓急，尽力安排及时住院，入院前医护人员都细致认真的询问情况。面对虚弱的病人，我们对本次治疗并不报太大希望。但是，郭主任及其团队的耐心专业、热情地为我们介绍了父亲的病情状况及治疗方案，并进行了专家式的方案优化。经过医生的细致讲解，看着医生护士们细致耐心、认真负责的表情，我们悬着的心落下了一大半。特别是在现阶段，对家属来讲，医生就是最强战友，是最重要的心理支柱，专业且有温度的言行举止影响着患者全家，正是郭主任医护团队专业、热情的照顾，为我们解除了心里顾虑，决定积极配合医生进行治疗，在病房内阖家团圆，稳稳当当的过节。 在父亲住院期间，作为一名普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给医护人员出难题、添麻烦，可是淋巴乳腺综合病区的全体医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。每当父亲的病情有什么变化时，王医生和医护人员们总是及时耐心地与我们家属沟通，详细讲解病情及治疗方案，并对我们这些六神无主的家属进行心理疏导，减轻我们的心理压力。看着父亲的病情熟睡的状态，我们心里真是说不出的感激，由衷地对淋巴乳腺综合病区的全体医护人员精湛的医术感到钦佩，感谢在父亲治疗过程中给我们帮助的每一位医护人员。他们无私奉献与守护，才使得我的父亲得到良好的医治，更使我们体验到河南省肿瘤医院良好的医风和医德。 在此，我代表全体家属对郭主任及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养与支持这样优秀的医生和淋巴乳腺综合科这样优秀的队伍。 最后，新春佳节，让我发自肺腑地说一句:祝愿贵院领导、郭主任和河南省肿瘤医院的全体医护人员欢愉且胜意，万事皆可期!

尊敬的河南省肿瘤医院肿瘤内科全体医护人员： 你们好！ 我是患者徐春茹的家属，我的岳母2015年在贵院接受了乳腺癌的治疗，在贵院肿瘤内科医护人员特别是主治大夫姚书娜医生的精湛医术和悉心治疗下，目前已经康复8年有余。这些年，了解到身边不少同样病例，康复并不理想全国各地就医的患者，更感到恢复健康的珍贵，在此，我谨代表我们全家向贵院肿瘤内科和姚书娜大夫表示最诚挚的感谢和敬意。 岳母的乳腺癌治疗过程并不轻松，分级为较晚，在姚书娜大夫的鼓励下，在肿瘤内科医护人员的照料下，她始终保持着乐观的心态和坚定的信心。你们不仅用精湛的医术为岳母治疗疾病，还给予她无微不至的关心和照顾，让她在治疗过程中感受到了温暖和希望。 在治疗过程中，姚书娜大夫不厌其烦地为我们讲解治疗方案和注意事项，让我们能够更好地理解和配合治疗。她用专业的知识和丰富的经验，为岳母制定了最合适的治疗方案，让我们感受到了医生的责任和担当。你们用自己的行动诠释着“医者仁心”的职业道德，让我们感受到了医院的温暖和关爱。 最后，再次感谢河南省肿瘤医院肿瘤内科的全体医护人员，特别是姚书娜医生。你们的精湛医术和优质服务，让我们感受到了健康的重要和生命的可贵。祝愿你们身体健康，工作顺利！

在郭宏强科主任的沟通和指导后，增加了输液用药，并于19日有幸顺利为父亲办理了河南省肿瘤医院的入院手续，此时家父伴有低烧，头晕、呕吐、体重下降还在继续。与郭主任同组的王新锋医生作为管床医生，第一时间为病人安排输液，并在午休时间加班为病人注射了缓解呕吐的针剂，一番辛苦下，家父在床上安静的睡熟了，家人悬着的心也放了下来。王医生除了每天早晚查房，根据用药情况时时来询问病人感受，与家属细致入微的讲解可能发生的情况与措施，给予病人及家属充分的尊重与满满的安全感。住院期间，在与身边病友聊天中也得知了很多关于郭主任的精湛医术与暖心故事，有位大叔跟我讲，他跟着郭主任治疗两年有余，采用西医化疗加中药调理，大叔良好的精神状态和强健的健康体态就是最好的效果印证；另一位阿姨说，郭医生几乎每天都坐在大厅，这就是病人最好的依靠，亲友们来医院看到这个场景深深被感动，感叹道现在很少能见道这样智者仁医，从心里发出大大的赞。病房里还有很多远道来求医的，也都对郭主任及其团队赞美有加，心怀感激。“金杯银杯不如患者口碑，金奖银奖不如患者夸奖。”面对肿瘤这个强大的敌人，能遇见郭主任带领下仁心仁术、尽心尽力的团队，真是造福一方。在此，还要感谢省肿瘤医院的领导，是你们不断深挖与引进，以高站位、新学术培养出这样优秀的团队并委以重任，扎根服务河南省的老百姓，真正做到了践行人民性、政治性，提高医疗服务的专业性。

河南省肿瘤医院的各级领导、医护人员： 你们好！ 我谨代表陈素真全家，向神经外科的赵四军医生及全体医护人员表达由衷的感谢！ 我母亲于2020年11月份查出脑部长出巨大胶质瘤，由于母亲已83岁高龄，加之心脏前几年已做过支架手术，因此在全国四处求医后都让我们放弃治疗。眼看着我母亲每天在疾病中煎熬我们家人真是非常非常痛苦，最后怀着一线希望，我们来到河南省肿瘤医院入住神经外科，赵四军医生作为我们的主治医生在全面了解病情后，组织神经外科、麻醉科、心血管科等多科室进行专家会诊，针对我母亲的身体条件及病情发展做精细的评估预测。在多次会诊评估后，结合病人的生命价值优先，赵四军医生为我们分析了各种治疗方案及风险点，鉴于母亲当时脑瘤已经严重危及到生命的情况下，结合赵医生的精确分析评估，我们选择了手术治疗。最终在赵医生高超精湛的手术治疗后，母亲的病情得到了及时控制与迅速的好转，让我们全家人的身心得到了极大的安慰！ 治疗期间，由于我母亲的年龄比较大，加之心肺原有的基础病，赵四军医生每天多次到我母亲的病床前细心观察术后身体状况，即使在春节放假期间，赵医生也都在时刻关注我母亲的术后身体各项指标及精神状态，一天多次电话询问当班护士了解母亲的身体状况，从用药到饮食调整等各个方面，对我们家属进行细致的叮咛。赵四军医生精湛的医术和极强的责任心让我们全家倍受感动！真真切切的感受到了亲人般的温暖！ 住院期间，神经外科每一位白衣天使，对待工作严谨细致的态度，如家人般的温暖也是深深地感动着我们。深刻感受到神经外科全体医护人员良好的医德、医风！ 千言万语道不尽心中的感激之情！我们衷心祝愿神经外科赵四军医生以及全体医护人员身体健康！万事如意！阖家幸福！祝愿好人一生平安！ 患者陈素真家属

尊敬的医院领导： 我的父亲王西中因病多次入住贵院，在医生和医护人员的精心治疗和护理下，病情逐渐好转。在此，我代表病人家属向贵医院表示衷心的感谢，向普外科五病区主任及全体医护工作者表示衷心的感谢！ 在家父多次、长期的住院治疗期问，主任万相斌、主管医生杜记涛、张辉亮、曹建，秉承贵院“以病人为中心”的人性化服务理念，以高度负责的敬业精神，不辞劳苦工作，一次又一次进行检查、治疗，及时缓解、稳定了家父的病情，同时，他们和我们患者家属进行及时沟通，使我们放心，他们的医德医风和爱岗敬业的精神让我们深受感动。 特别是杜记涛医生针对家父的病情，制订适当的治疗方案，同时，不厌其烦地一次又一次地询问家父和我们的感受、仔细诊断，还详细地把病情的进展解释给我们听，杜医生为人坦诚，知无不言，工作细致认真，使我们深受感动。杜医生对待病人耐心细致，治疗处方严谨、全面，精湛的医术让家父避免手术危险，最大限度地减少了家父的痛苦。他想患者之所想，急患者之所急，待患者如亲人，其和蔼的态度，贴心的话语使我们得到了久违的宽慰。 作为患者的子女，由于平时工作忙，护理家父的时间有限，一直是家母在医院陪伴家父。在家父长期的护理治疗过程中，尤其要感谢的是护士长等的白衣天使们，护士们一直为我们病人家属排忧解难，给了我们全家胜似亲人般的关爱。比如根据家父病情，对家属护理过程中应该注意的问题、应该做的事项做到耐心细致的交待，大大减轻了家父治疗和护理的痛苦，也降低了继发感染的可能，一次次提高并巩固了医疗的效果。护士们在对家父的护理过程中一丝不苟，尽职、尽责、尽心、尽力，许许多多个深夜，不论何时，随叫随到，不辞辛苦。凡此种种，许多深深的感激之情与敬意不能一一尽述。 最后，请允许我代表家父家母以及全家人，再次向贵医院、万相斌主任、杜记涛医生、张辉亮医生、曹建医生以及护士长、护士等全体医护人员，表示真诚衷地感谢，并致以深深地敬礼！这些医生才是老百姓心中名副其实的好医生。千言万语的感谢最后只能汇成一句祝福的话：真心祝愿河南省肿瘤医院越办越好，为更多的病人带来希望！祝愿医院各位领导及全体医护工作人员一切顺意！ 王西中同志携全家敬上